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Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 11 de julio de 2026

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Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestra tienda.

1. Uso del sitio web

Para realizar compras debes ser mayor de edad conforme a la legislación de tu país o contar con la autorización de un tutor legal.

Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra y a mantener la confidencialidad de los datos de acceso a tu cuenta, si dispones de una.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores, tamaños o apariencia pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el que visualices la tienda.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra.

Talenvex se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos justificados, como errores de precio, falta de disponibilidad, sospecha de fraude o incidencias técnicas.

Una vez confirmado el pedido y procesado el pago, comenzaremos su preparación.

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la tienda podrán modificarse sin previo aviso.

Los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras integradas en Shopify.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago correcta y actualizada.

5. Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Talenvex, como retrasos de la empresa de transporte, procesos aduaneros o situaciones de fuerza mayor.

No podemos garantizar una fecha exacta de entrega.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Talenvex, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, vídeos y demás elementos del sitio web, pertenece a Talenvex o a sus respectivos propietarios y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su copia, reproducción o utilización sin autorización previa por escrito.

7. Herramientas y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

Talenvex no es responsable del funcionamiento, disponibilidad o políticas de dichos servicios externos.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No somos responsables del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la infraestructura necesaria para el funcionamiento del comercio electrónico.

Aunque utilizamos Shopify como plataforma tecnológica, cualquier compra realizada se efectúa directamente con Talenvex.

10. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Opiniones y comentarios

Si envías reseñas, opiniones o comentarios sobre nuestros productos o servicios, nos autorizas a utilizarlos con fines comerciales, promocionales o informativos, siempre respetando la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios ofensivos, fraudulentos o que incumplan la normativa vigente.

12. Errores

Aunque intentamos mantener toda la información actualizada, pueden existir errores tipográficos, de precio, disponibilidad o descripción de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y, si fuera necesario, cancelar pedidos afectados, reembolsando cualquier importe abonado.

13. Uso permitido

Queda prohibido utilizar esta tienda para:

  • Actividades ilegales.

  • Distribuir virus o software malicioso.

  • Obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

  • Copiar o extraer contenido sin autorización.

  • Utilizar herramientas automatizadas que puedan afectar al funcionamiento del sitio.

  • Cualquier actividad que perjudique a Talenvex, Shopify o a otros usuarios.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a la tienda.

14. Finalización del servicio

Podremos suspender o cancelar el acceso a nuestra tienda cuando detectemos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos Términos del Servicio.

15. Exclusión de garantías

Nuestro sitio web y los productos ofrecidos se proporcionan según disponibilidad.

No garantizamos que el funcionamiento del sitio sea ininterrumpido o completamente libre de errores.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Talenvex no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso de la tienda o de retrasos ajenos a nuestro control.

Esta limitación no afectará a los derechos que la legislación de consumo reconoce a los clientes.

17. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en España.

Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

18. Modificaciones

Talenvex podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

19. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: anggeltalens@gmail.com